判断题
一般来说,异议主要来自客户因素、营业员因素和产品因素,相应地,电信业务员可用PDCA模型妥善处理异议,化解客户抱怨。()
错误
判断题 优秀的企业不是样样皆优,但都善于显示自己的优势。()
填空题 电信是个(),电信的产品就是()。
判断题 要进行营销,电信业务员首先必须搞清楚客户的购买动机是什么。()