多项选择题
全面质量管理中涉及到的SPC工具包括？（）
A.抽样方案 B.直方图 C.控制图 D.田口方法
多项选择题 以下关于ERP的论断，正确的包括哪些？（）
多项选择题 实施ERP的影响因素包括哪些？（）
多项选择题 改善流程的措施及建议包括以下哪些？（）
