单项选择题
告知客户投诉处理为(),举报事件处理时间为10个工作日;告知客户其它需要告知的信息
A.5个工作日 B.10个工作日 C.15个工作日 D.20个工作日
单项选择题 服务过程礼貌、热情,不随意打断客户讲话,尽量少用生僻的电力专业术语。提供普通话和()服务
单项选择题 “作业指导书”是对涉及操作业务人员进行标准作业提供正确指导的一种()
单项选择题 根据南网市场营销《一体化管理框架表》,结合南网业务模型,公司对营销重点业务、重点工作编制典型业务指导书()