填空题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对违章乘车旅客及违章携带品(),票款收付准确。
正确处理
填空题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检设备的设置适应(),秩序良好,通道畅通。
填空题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应(),日常窗口排队不超过()。
判断题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时登记、公告,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。