判断题
打电话时,营销员必须事先精心设计好自己的开场白,谈话要简明、精练,语调平稳,用字贴切,约见事由的叙述要充分而不夸张,言辞恳切,尤其是客户不愿接见时,更要心平气和,好言相待,而强行求见只能适得其反。
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判断题 打电话时的语言比平时更要言简意赅,要热情,说话要充满笑意。
判断题 电话约见是一种理想的约见方式。
判断题 接近客户的准备工作的主要内容就是要与客户搞好关系。