多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当,统称为“()”。
A.旅客们 B.各位旅客 C.旅客朋友 D.同志们
单项选择题 《铁路路风管理办法》构成重大路风事件的,给予直接责任者记大过至()处分。
单项选择题 《铁路路风管理办法》构成严重路风事件的,给予直接责任者记过至()处分。
单项选择题 旅客列车未经确认,擅自通知发车尚未构成事故,对责任者给予离岗培训()个月处理。