填空题 小组成熟时，小组工作中工作者引导的技巧主要表现在两个方面：一是忠告；二是（）。

填空题 小组的需求评估实际由（）、资料分析、介入干预计划三个步骤组成。

填空题 在小组成熟时，工作者处于（）位置。