单项选择题
不设置固定的和正式的组织结构，而代之以一些临时的以任务为导向的团队组织，这反映了组织结构变革的（）趋势。
A.分立化 B.柔性化 C.扁帄化 D.虚拟化
单项选择题 全面质量管理这一理论是在（）由（）提出的。
单项选择题 具有一定现实性人性的假设是（）
多项选择题 数据库营销管理过程准备阶段的工作内容主要包括（）
