单项选择题
有关网银体验区的下列说法中正确的是（）
A.营业厅内为客户提供网上银行服务设施 B.网上银行服务设施应配备私密保护措施 C.网银体验区显著位置公示相关风险提示 D.以上三者都正确
单项选择题 适当位置公示自网点业务联系（消费者权益保护）电话号码和消费者（），通过电子屏显渠道公示的，翻页及时。
单项选择题 一般性投诉的（）原则是投诉处理中，应严格遵守业务规程，尊重并保护客户隐私，谨慎做出答复和处理意见，强化风险防范以及合规经营意识。
单项选择题 营业网点至少应配备（）种常用便民设施
