填空题 按服务功效划分，电力服务技巧可分为（）服务技巧和（）服务技巧。

填空题 按用电对象划分，电力服务技巧可分为（）服务技巧和（）服务技巧。

填空题 按服务过程划分，即以发生电能交易为分界点，电力服务技巧可分为（）服务技巧、（）服务技巧和（）服务技巧。