单项选择题
向客户解释所进行的服务项目是谁的职责：（）
A.技师 B.服务顾问 C.收费人员 D.保安
单项选择题 服务人员在几米之内向所有客户答谢和致意：（）
单项选择题 维修过程中，维修人员发现备件以及时间的增减时，应该立即通知谁：（）
单项选择题 服务顾问为保证服务质量，在服务期间应该每隔多长时间了解一下维修状况：（）
