单项选择题
按一般行为规范对客户受理员的纪律要求中,下面哪个做法是错误的()。
A.严格遵守企业的各项规章制度 B.自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范 C.不迟到,不早退,工作时间不办私事 D.擅自离岗、串岗,聊天,玩手机
单项选择题 按一般行为规范对柜台服务要求,因系统出现故障而影响业务办理时,下面哪个是不正确的做法()。
单项选择题 按一般行为规范对柜台服务要求,因前一位客户办理时间过长让下一位客户久等,下面哪个是正确的做法()。
单项选择题 按一般行为规范对柜台服务要求,需要客户填写业务登记表时,应()