单项选择题 百度搜索引擎公司，它一方面为用户提供的是免费服务，另一方面它又需要为广告商提供的是有偿的服务，从客户细分的角度来看，这属于（）。

单项选择题 2011年，在（）这本书里面，奥斯特瓦德等学者明确提出商业模式包含了九个要素，并将其命名为商业模式画布。

单项选择题 哈佛大学的教授约翰逊（Mark Johnson），克里斯坦森（Clayton Christensen）以及SAP公司的CEO孔翰宁（Henning Kagermann）在他们共同撰写的《商业模式创新白皮书》提出，商业模式包含三个要素，其中，（）是指企业用以为股东实现经济价值的过程。