单项选择题
与客户进行交车服务时，交代的第一个部分是（）。
A.文件部分 B.整车部分 C.服务部分 D.以上都不正确
单项选择题 与人保持什么距离会有安全感（）。
单项选择题 缓解客户进店后紧张的心理状态，销售人员需要做到（）。
单项选择题 关于挂电话的礼仪，表述正确的是（）。
