填空题 在某地烟草专卖局在实施考核时，将执法人员的工作质量分为不合格、合格、良好、优秀四个等级，其中优秀5分、良好3分、合格1分、不合格-1分。这是分析评价从定（）到定（）的过程。

填空题 抽查在通常线以上的优秀行动或在通常线以下的不良行动，对特别好、特别不好的事例记录下来。这种信息收集方法是（）。

填空题 实施考核的基础是（）搜集。该（）必须真实、可靠、有效。