填空题
受理员营业中主要负责做好商品销售、业务受理工作，要按照业务流程受理（）、客户投诉、退费、过户、补卡、销号客户核实、更改客户资料、增删服务等业务。
开户
填空题 库管员在早会期间通报当日库存情况，包括（）、有价卡等，是否有价格变动等。
填空题 库管员负责登记所保管存货的明细帐薄，并做到（）、（）、清点库存，确保帐实相符、帐目清楚、日清日结、不积压。
填空题 （）在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。
