多项选择题
书面沟通的基本形式有()。
A.备忘录 B.电子邮件 C.商务信函 D.建议书 E.报告和摘要
多项选择题 压力的主要来源包括()。
单项选择题 地震,火灾,洪水,台风,飓风是危机在()的表现。
单项选择题 站在员工或他人的立场来考虑问题,具有“同理心”,即将心比心、换位思考,同时不断降低习惯性防卫意识。这是在管理沟通上的()。