单项选择题 订单处理的主要目的在于销售客户所欲采购的商品，即（）的销售。

单项选择题 下列不属于物流服务企业实施CRM步骤的是（）。

单项选择题 从物流系统的观点来看，（）是运输作业的三个至关重要的因素。