多项选择题 导游人员有以下行为的，扣10分（）。

多项选择题 某市旅游局质量监督所接到旅游者投诉，称经导游周某介绍，参加了某旅行社组织的浙江风光5日游，由周某担任该团导游；但是到浙江后，游客发现住宿与餐饮远远低于原定标准。经质监所核查，“旅行社”是未获得主管部门批准和工商部门登记注册的元证旅行社。周某为另一家旅行社的合法导游。对于此事，下列说法或做法正确的是（）。

多项选择题 对未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动的导游人员的处罚有以下几种（）。