单项选择题 营业网点不得出现平均每个窗口等待5人以上，仍然有（）以上高柜暂停办理业务的情况。

单项选择题 下列哪种行为会扣分（）

单项选择题 中国银行业协会（）在全行业举办创建“文明规范服务千佳、百佳示范单位”等活动。