单项选择题 角色压力是（）的影响因素。

单项选择题 设置明确的工作目标和对完成工作的预期，对工作完成情况进行必要的跟踪并及时反馈信息。这是对于缓解压力沟通中的（）工作。

单项选择题 咨询会、征求意见会、问卷调查、民意测验等，是沟通的（）方式。