单项选择题 对于收到汇款行发来的退汇申请，浦东发展银行应在收到退汇申请的（）个工作日内根据汇入汇款报文的处理情况进行答复。如汇入汇款款项收妥且未解付，应在发出退汇答复的（）工作日内，直接按原路径办理退汇；如已将来账款项解付，在告知收款人并经其书面确认后，如数借记收款人账户。收款人不同意退汇的，应及时通知汇款行。

单项选择题 对于收款人信息不全、非浦东发展银行来账等原因挂账的，柜员在收到汇入汇款报文后，首先需通过“（）来报内部账入账”交易将款项挂于“（）”专户下，向境外发出查询，并逐笔登记《查询查复登记簿》，查询报文与挂账报文一并专夹保管。

单项选择题 上级行收到下级行报文定向错误的通知，经核实需对已经定向的报文重新进行定向的，柜员可通过“8767报文补充定向多笔经办”或“（）进报补充定向”，和“8768报文补充定向多笔复核”或“（）进报补充定向复核”交易输入报文编号进行重定向。