单项选择题 连锁门店选址的正确程序是（）

单项选择题 连锁企业在一个区域内集中资源开店，将可能开设的门店数量尽量开完，再寻找另外的开店区域。此种区域扩张战略属于（）

单项选择题 关于店长管理，下列说法错误的是（）

单项选择题 售中服务的主要形式是（）

单项选择题 连锁企业信息化建设的层次不包括（）

单项选择题 连锁企业品牌形象外部推广首先要做的是（）

单项选择题 门店是连锁企业的（）

单项选择题 产品价值是指（）

单项选择题 不是询问法优点的是（）

单项选择题 消费者行为特征是（）

单项选择题 20世纪80年代以来，连锁经营发展的最明显的趋势是（）

单项选择题 直营连锁的特点是（）

单项选择题 总部与分店之间属于契约关系的连锁经营形式是（）

问答题 简述自由连锁的特点。

多项选择题 关于多国化战略说法正确的有（）

多项选择题 店址周边商店的聚集状况类型有（）

多项选择题 店长是（）

多项选择题 关于连锁企业信息化战略重要性的说法正确的有（）

多项选择题 消费者购买具有季节性特点是因为（）

单项选择题 跨国连锁企业保持与经济全球化同步增长的比率是（）