单项选择题
信息技术服卦质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段()。
A.服务战略 B.服务设计 C.服务运营 D.服务的整个生命周期
单项选择题 下列对GAP模型描述正确的是哪项()。
单项选择题 下列边项中,哪些是交付策划过程中需方应做的工作()。
单项选择题 在JTSS交付管理中,根据需方需求和供方自身能力,双方协商签署服务级别协议,供方做好必要的交付准备,制定交付计划,确保服#正常提供属于哪一项进程()。