单项选择题 管理服务中心每年召开不少于（）次顾客座谈会，征求广大顾客对物业管理服务的建议和意见，也可就某个专题召开座谈会。会后将会议纪要报品质管理部备案。

单项选择题 重要通知，属于对业主（用户）生命财产、生活有直接影响的事项，是（）类公告模版中最严肃、业主（用户）应充分关注和足够重视的。

单项选择题 前台或受理人填写《顾客委托服务单》，若使用顾客提供材料，由服务提供人员负责检验，如材料不合格顾客坚持要求使用的，由（）可后使用。