单项选择题 各分公司应建立“快e赔”服务快速响应机制，通过指定专人、定时查阅等常规机制，确保实时响应互联网端理赔申请。其他接案受理环节作业规则按照（）执行。

单项选择题 使用POS机等移动终端收费应尽量在营业场所柜面办理，如确有必要在营业场所外办理的，需经（）审批，并履行相应外借领用手续。

判断题 新单回访范围是对投保人为个人的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。