单项选择题
以下携带大件行李或婴儿推车的人士服务标准错误的是（）
A.礼貌的请他止步，询问他是否需要帮助 B.梯携带大件行李的乘客优先使用自动扶 C.如需要帮助，则协助他进出车站、上下列车 D.建议并指引/引领他前往使用宽闸机、垂直升降电梯
单项选择题 以下特殊人群服务标准错误的是（）
单项选择题 以下是公共区不合适的行为是（）
单项选择题 以下是不合格的是（）
