多项选择题
数据采集不是一个()的过程。
A.持续B.实时C.特定D.复杂E.延续
多项选择题 从交换机和ACD中可提取大量的话务数据,包括()被转移的等话务方面的数据。
多项选择题 呼叫服务中心所有的()等都能通过统计数据表现出来。
多项选择题 ()不是询访的基本职能。