单项选择题 下列哪个场合、时机不适合采用“竞争强迫”的冲突协调策略？（）

判断题 自我沟通在具体要素和活动上与一般人际沟通有相似性，但在过程上有其自身的特殊性。

判断题 人们以“冲突管理”的概念来阐释冲突协调理念，认为必须对不同类型的组织冲突进行有差别的管理。