多项选择题

A.避免过度等待给顾客带来的不满
B.焦虑使等待看起来更长
C.预约系统使收益管理成为可能
D.预约系统的数据能帮助企业为后期运营和财务保障做准备
E.预约能使需求控制和调节更易实施