判断题
直复营销的基本精神是“双向交流信息”。
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判断题 服务产品中，无论是否是有形展示都不会影响消费者和客户对于服务产品的评价。
判断题 在提供服务产品的过程中，人是一个不可或缺的因素。
判断题 促销只限于对顾客，不能用来激励雇员和刺激中间商
