填空题 可靠性涉及外部资料的可靠性和（）的可靠性。

填空题 系统的（）可能被收集信息方面的错误和分析上的错误所削弱。

填空题 咨询师需要获取有关股东、供应商、顾客、市场和公共形象、竞争对手方面的（）。