多项选择题 自我认知三要素，它包括认识（）。

单项选择题 （）既可以节约自己的时间，更重要的是节约听众的时间。

判断题 实际上沟通的过程是申明价值，也就是自己的需求，创造价值以及克服障碍的过程。