单项选择题
员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要的是改善：（）
A.行为 B.观念 C.习惯 D.态度
单项选择题 对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指：（）
单项选择题 要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：（）
单项选择题 企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：（）
