单项选择题 婉拒客人预订房时，下列做法欠妥当的是（）。

单项选择题 急躁型客人的明显特点是（）。

单项选择题 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，消费者应当具备的基本条件包括（）。