单项选择题
下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境？（）
A.政治 B.饭店的使命和目标 C.营销机构的工作 D.饭店文化
单项选择题 下列哪项不是饭店文化层次的内容？（）
单项选择题 美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种品牌战略是（）
单项选择题 饭店宾客消费过程的最初阶段是（）
