多项选择题
禁止境内分行与境内外银行类金融机构开展以下类型业务合作：（）
A.代理同业开立信用证 B.办理代理同业外币跨境清算业务（转汇） C.暂无总行制定的管理办法或操作规程的产品 D.以上都是
多项选择题 下列表述中属于以银行理财产品、银行存款或其他金融产品的名义宣传销售保险产品的有问题的有（）。
多项选择题 保障内容需要向客户说明的是（）。
单项选择题 根据投诉对客户满意度、卡中心社会形象所产生的负面影响程度和引起投诉的原因，投诉分为三个等级（）。
