单项选择题 最有效的了解参展客户需求的方法是（）

单项选择题 展会为持续维护和培育客户关系所花费的成本，主要花费在关系的确认阶段。信任阶段和弱化阶段的成本是（）

单项选择题 强调与客户双向沟通、双赢及重视合作，认为合作是实现双赢的基础，重视情感因素在企业中的作用的营销方式是（）