判断题 客户经理服务礼仪中要求上、下楼梯均应左上右下，单行行走。

判断题 进、出无人值守电梯时，主动按开门钮，先进先出，照顾客户。有人值守时，后进后出。

判断题 仪容主要指人的服饰。大客户经理的仪表不仅反映着个人的审美意识与文化层次，同时也展示移动通信行业的基本精神风貌。