单项选择题
客户关系管理系统的主要功能模块有（）
A.营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。 B.营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理 C.营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。 D.服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
单项选择题 客户关系管理系统包括（）个主要的功能模块。
单项选择题 在客户关系管理中，对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金的管理，属于（）
单项选择题 在客户关系管理中，制订市场推广计划，并对各种渠道接触的客户进行记录、分类和辨识，提供对潜在客户的管理，并对各种市场活动的成效进行评价，属于（）
