多项选择题
《信息技术桌面及外设服务规范》的核心内容中，将服务对象划分为（）
A.计算终端 B.外围输入输出设备 C.外围存储设备 D.外围通信设备 E.信息数据
多项选择题 《信息技术运维服务交付规范》的核心内容包括：运维服务交付框架和（）
多项选择题 《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内容是（）
多项选择题 《信息技术运维服务应急响应规范》规定了运行维护服务中应急响应的四个环节，分别是：应急准备和（）
