多项选择题
可以提高员工的销售技巧的方法是（）。
A.军事化管理B.现场监督C.现场指导D.加强对前台员工的培训
单项选择题 预先登记表按什么顺序排列（）。
单项选择题 每位有预定的散客入住登记时间不超过（）。
名词解释 礼宾服务
