单项选择题
下列哪项不是产品服务的设计和开发策划应考虑内容（）。
A.设计和开发的性质、持续时间和复杂程度 B.所需设计和开发验证和确认活动 C.设计和开发过程参与人员之间接口的控制 D.由产品和服务性质所导致的潜在失效后果
单项选择题 下列哪项不是顾客沟通的内容（）。
单项选择题 组织策划的输出应适于组织的（）。
单项选择题 组织应确定必要的知识，以运行过程，并获得合格产品和服务，这些知识予以保持，并在所需的（）可得到。
