多项选择题
以下关于终端销售岗的服务人员做法正确的是：（）
A.主动询问推荐，引导体验：客户在终端热卖区了解手机时，服务人员主动咨询客户终端需求，推荐合适终端产品，并引导客户进行产品体验或为客户展示产品功能及特性 B.应用下载服务提供：主动询问客户对于手机应用需求，对有需求客户应提供手机软件的免费安装与应用下载服务。 C.售后服务：提供售后服务指南，说明售后条款，提前说明三包政策，对于购买手机的客户，需帮客户填写产品保修卡，告知最近的售后服务点名称、地址、电话等。
多项选择题 客户进入服营厅，迎宾的服务人员应该：（）
多项选择题 服营厅女员工仪容要求（）
多项选择题 服营厅男员工仪容要求（）
