单项选择题
PONC模式的建立可以分为()大阶段、()个步骤。
A.3;8 B.3;10 C.4;5 D.2;10
单项选择题 实施变革包括4个步骤,其中第一个步骤是()。
单项选择题 零缺陷特别强调过程控制和()。
单项选择题 克劳斯比的《随心所欲的艺术》一书出版是在()。