问答题
简述散客结账程序。
问候核实；通知相关部门；打印账单；结清账单；与客人告别；将客人原始账单、结账账单、登记表等资料订在一起存档，以备审核；整......
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问答题 简述为客人提供客衣送洗服务的程序和要领。
问答题 如何做好接转电话服务？
问答题 简述控制超额预订幅度的主要方法。
