判断题 跨文化团队建设的五步骤是：团队成员挑选；承认差异团队，建立愿景或超常目标，共享权利，提供反馈。

判断题 传统冲突观点认为对于所有群体和组织来说，冲突都是与生俱来的，是组织发展不可避免的后果。

判断题 冲突的原因主要包括沟通不良、成员间缺乏坦诚与信任、管理者不能满足组织成员的某些需求等。