单项选择题
非语言沟通对交流起着调节互动作用，在沟通时应关注（）。
A.眼神B.面部表情C.头部的变动D.以上都要关注
单项选择题 下列关于礼仪语言的使用原则错误的是（）。
问答题 简述倾听的策略有哪些？
问答题 简述影响观察力的主要因素有哪些？
