多项选择题
微观环境包括那些与企业有双向运作关系的个体、集团和组织,在一定程度上企业可以进行控制或施加影响,主要包括()。
A.竞争者 B.顾客 C.供应商 D.公众
多项选择题 消费者行为的调节因素有()。
多项选择题 为提高顾客满意程度,就需要使顾客获得更大的感知价值。为此,企业必须采取()等有效的手段。
多项选择题 市场定位作为一种竞争战略,其定位方式不同,竞争态势也不同,主要的定位方式有()。