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市场营销学综合练习

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多项选择题

微观环境包括那些与企业有双向运作关系的个体、集团和组织,在一定程度上企业可以进行控制或施加影响,主要包括()。

A.竞争者
B.顾客
C.供应商
D.公众

相关考题

多项选择题 消费者行为的调节因素有()。

多项选择题 为提高顾客满意程度,就需要使顾客获得更大的感知价值。为此,企业必须采取()等有效的手段。

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