判断题
递送名片时最好用左手,名片的正方应对着客户,最好拿名片的下端,让客户易于接受。
错误
判断题 物流客服人员做推销,若能带上样品,现身说法当然是一种最理想的推销工具,但物流产品较特殊,几乎无法带着样品去做推销。
判断题 一般以“不占用客户太多时间”和“两个时间供客户选择”为原则,往往接近物流客户的成功率较高。
判断题 在开发物流客户时,物流客服人员可以向客户馈赠一些价值较大的物品作为接近客户的见面礼。